Beim ersten Klick auf Registrieren entscheidet sich, ob alles glattläuft, und diese Seite begleitet Sie bis zur ersten Einzahlung.
Erhalten Sie 178 % auf Ihre erste Einzahlung als Bonusguthaben. Der Bonus unterliegt einer 40-fachen Umsatzbedingung und ist 56 Tage lang gültig.
Jetzt beanspruchenZusätzlich zu Ihrem Einzahlungsbonus erhalten Sie 204 Freispiele – 18 Freispiele täglich über 8 Tage verteilt. Es gelten die üblichen Umsatzbedingungen (40×) und eine Gültigkeit von 56 Tagen.
Bonus holenErhalten Sie jede Woche 9 % Ihres Nettoverlustes als Cashback zurück. Das Angebot gilt fortlaufend und ist eine faire Absicherung für jeden Spieltag.
Jetzt aktivierenMelden Sie sich überall mit denselben Daten an. Am Abend nach der Anmeldung melden Sie sich am Laptop an, am nächsten Morgen am Handy – es ist dasselbe Konto, mit demselben Guthaben und denselben Limits. Ein zweiter Zugang entsteht dadurch nicht; wer sich auf einem weiteren Gerät anmeldet, landet immer im bestehenden Spielerkonto. Abmelden heißt: nur dieses Gerät ist getrennt, das Konto bleibt bestehen. Mehr als ein Konto pro Kopf duldet das Haus nicht, doppelte Zugänge werden geschlossen. Wer versehentlich ein zweites angelegt hat, meldet das dem Kundendienst, statt es weiter zu nutzen.
Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, dann läuft das Ausfüllen ohne Unterbrechung.
Am Tag eins beginnt der Schutz. Gleich nach der ersten Anmeldung lohnt ein Blick darauf, wer Ihr Passwort kennt: außer Ihnen niemand. Die Zugangsdaten gehören nicht in Nachrichten, auf Zettel am Küchentisch oder in ein Postfach, das andere mitlesen. Die Anmeldung läuft über die E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde. Ist das Passwort weg, hilft kein Rätselraten: Ein Zurücksetzungslink geht an genau diese Adresse und führt zurück ins Konto. Prüfen Sie am zweiten Tag, ob die Adresse noch stimmt.
Belege zuerst, Guthaben danach. Sobald das Formular abgeschickt ist, fordert die Prüfung Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis an. Bis zu 66 Stunden sind dafür eingeplant, denn die Lizenz GGL/8986/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder schreibt diesen Abgleich vor. Die erste Einzahlung ab 6 € bringt Guthaben ins Spiel, danach steht das Willkommensangebot bereit, das an die Registrierung anknüpft. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits setzen Sie gleich am ersten Tag; auch Selbstsperre und Auszeit sind von Anfang an erreichbar.
WeiterlesenDanach steht Ihr Zugang; Limits und Selbstsperre gelten ab dem ersten Tag, Hilfe bieten BZgA und Anonyme Spieler.
Sobald eine Fehlermeldung die Registrierung stoppt, hilft der Kundendienst: rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 4126 9838. Nennen Sie dabei die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden wollten, und den genauen Wortlaut der Meldung.
Im Moment des Stockens ist der Live-Chat der schnellste Weg, rund um die Uhr besetzt. Halten Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Sie starten wollten.
Am folgenden Morgen lässt sich alles per E-Mail an [email protected] schildern: Schreiben Sie den Ablauf auf und legen Sie ein Bildschirmfoto bei, dann muss niemand nachfragen.
Beim Anruf unter +49 30 4126 9838 löst sich ein Zugangsproblem in einem Zug, wenn drei Dinge bereitliegen: Konto-E-Mail, Wortlaut der Meldung und Uhrzeit des Versuchs.
Nach diesen sieben Antworten wissen Sie, welche Angaben vor dem Absenden stimmen müssen.
Danach ordnen Sie jede Meldung ein und lösen das Problem, ohne ein zweites Konto anzulegen.
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